お客様から直接書面に記載された個人情報を取得する場合は、その都度、利用目的を明示させていただきます(法18条2項)。
それ以外で個人情報を直接取得する場合、または間接的に取得する場合は、次の利用目的の制限の範囲内で取り扱わせていただきます(法18条1項)。ただし、以下の(2)、(3)、(4)の場合は除きます(法23条4項)
個人情報の類型 | 利用目的 |
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1.弊社の商品・サービスご利用のため、平成17年3月31日以前にお寄せいただいた個人情報 | 商品のお届けとお支払いの管理、弊社商品・サービスのご案内、企画開発などへの利用 |
2.弊社への直接のご注文のため、書面以外(電話など)でお寄せいただいた個人情報 | 商品のお届けとお支払いの管理、弊社商品・サービスのご案内、企画開発などへの利用 |
3.弊社の販売代理店、フランチャイズ教室、関連会社等が弊社商品・サービスに関して取得した個人情報 | 商品のお届けとお支払いの管理、弊社商品・サービスのご案内、企画開発などへの利用 |
4.お問い合わせなどのため、書面以外(電話など)でお寄せいただいた個人情報 | お問い合わせへの対応、企画の参考 |
5.弊社が収集した上記1-4 以外の個人情報 | 弊社商品・サービス・各種募集のご案内、企画開発などへの利用 |
弊社が委託された「個人情報」の「利用目的」は次のとおりです。
個人情報の類型 | 利用目的 |
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1.弊社直販品購読者のうち、販売代理店など弊社以外とのご契約者 | 商品のお届けとお支払いの管理、付随役務サービスの提供 |
2.各学校での弊社の学力テストや検査の受験者 | 採点、指導、統計処理 |
3.各フランチャイズ教室(※ 1)の生徒 | 会員管理 |
4.各フランチャイズ教室(※ 1)の保有する上記3 以外の個人情報 | 各教室のご案内DM 配送 |
5.広告主の資料請求・アンケートへの応募者 | 請求ハガキなどの集配代行 |
※1)各地のフランチャイズ教室(学研教室、学研CAI スクールなど)は一部の直営を除き、弊社とは別の事業者です。